Optimisation SEO : le guide stratégique

Programme :

1 - Pourquoi mesurer les performances d’un site web quand on fait de l’optimisation SEO ?

2 - Définir ses objectifs stratégiques

• La définition des objectifs
• Définir vos KPIs
• Quels KPIs suivre dans le cadre d’une optimisation SEO ?

3 - Mesurer les performances techniques de votre site web

4 - Comment mesurer les performances techniques d’un site web ?

• Effectuer une analyse de page seo approfondie
• Les priorités SEO à résoudre
• La prise en compte des Core Web Vitals
   

Quand on parle de performances d’un site web dans le cadre de l’optimisation SEO, on a tendance à y inclure un peu tout et n’importe quoi. Certains pensent qu’il ne suffit de se concentrer que sur la technique, d’autres décident de s’attarder sur le trafic, etc. Mais en fait, toutes ces personnes ont raison et tort à la fois. 

Dans cet article, nous allons prendre un peu de recul et définir les points clés d'une stratégie d'optimisation SEO pour toute personne désirant surveiller, voire booster, les performances SEO de son site web. 

Mais pour que vous soyiez parfaitement attentifs à ce qui va suivre, il est nécessaire de répondre à une première question toute simple : 

1 - Pourquoi mesurer les performances d’un site web quand on fait de l’optimisation SEO ?

Vous avez une heure…

Vous voyez, durant le petit laps de temps où vous avez réfléchi à la réponse, vous vous êtes certainement aperçu que ce n’est pas si évident que cela de répondre à cette question.

Trop d’acteurs du SEO, ou créateurs de sites web, se contentent de plonger dans le “comment mesurer les performances d’un site web”, et ce de façon quasiment automatique, sans comprendre véritablement pourquoi.

Voici notre réponse : n’oubliez JAMAIS que vous devez faire de l’optimisation SEO dans le SEUL but de plaire aux internautes. C’est dans ce seul et unique but que vous devez chercher à améliorer les performances de votre site web. Bien entendu, dans un second temps, tout ce travail doit également répondre aux critères élaborés par les moteurs de recherche et permettre d’avoir une vision ROIste, en ayant des résultats concrets et chiffrés.

C’est en mesurant vos performances que vous serez capables d’adapter votre site web pour qu’il réponde encore et toujours aux besoins des utilisateurs. Car un site n’est pas une vitrine figée et on ne peut s’adapter que si on est en capacité de mesurer.

2 - Comment mesurer les performances d’un site web quand on fait de l’optimisation SEO ?

La définition des objectifs stratégiques

Toute bonne stratégie débute par la définition d’objectifs. Là encore, cela peut paraître bête à rappeler. Pourtant, si vous vous êtes déjà frotté à ce type d’exercice, que ce soit dans le cadre d’une stratégie d’optimisation SEO ou pour la création d’une stratégie marketing, vous savez que ce n’est pas si simple que ça en a l’air. 

En marketing, lors de l’élaboration des objectifs, on a coutume de parler d’objectifs SMART :

Spécifique. Vos objectifs doivent être précis et clairement définis. On a trop souvent affaire à des objectifs trop vagues ou trop généralistes. Un objectif spécifique ressemble, par exemple, à : “Augmenter le trafic de la page d’accueil de 10% sur 6 mois”.

Mesurable. Il faut pouvoir mesurer et chiffrer les objectifs pour pouvoir les atteindre. Par exemple : “Augmenter le chiffre d'affaires de 20 000€ en 12 mois”.

Atteignable. Il s’agit ici de se concentrer sur le “comment” atteindre ses objectifs et de faire le point sur les ressources à disposition pour y parvenir (temps, budget, ressources humaines, etc). Dans le cas où vous constatez que vos objectifs sont inatteignables, n’hésitez pas à les redéfinir.

Il est également important de prendre en compte l’environnement dans lequel vous évoluez (concurrence, cibles, etc). Celui-ci peut influer sur la réalisation ou non de vos objectifs.

Réaliste. Ce point sert à vous demander si vos objectifs sont pertinents et atteignables en fonction du contexte dans lequel vous évoluez. 

Par exemple, est-il réaliste de définir l’objectif d’une hausse de 20 000€ du chiffre d’affaires sur 12 mois, alors que vous avez lancé la construction d’un nouveau local pour accueillir vos nouveaux bureaux ?

Temporellement définis. Il est impératif de définir une deadline dans l’élaboration d’un projet. Cela a pour but de vous éviter de dépenser plus de ressources que vous ne l’aviez prévu. Cela est également une source de motivation pour atteindre les objectifs dans le temps imparti, voire pour les remplir plus tôt que prévu.

Ces objectifs SMART permettront à votre entreprise d’économiser du temps, de l’argent, en utilisant les bonnes ressources. En définissant vos objectifs de cette manière, vous pourrez être mesure d’identifier et d’anticiper les éventuels obstacles à la réalisation de votre projet.
 

Définir les KPIs

La gestion d’un site web est particulièrement chronophage. Pour qu’un site web montre un semblant de performance, son optimisation SEO est essentielle. Ce qui implique des mises à jour régulières sur la technique, de créer des contenus réguliers, optimiser sans cesse son UX pour rendre l’expérience utilisateur agréable, etc. 

Mais pour savoir où agir, de quelle manière et pour connaître les éléments sur lesquels votre site et votre stratégie digitale performent ou non, il faut définir un certain nombre de KPIs (indicateurs clé de performance) à suivre.

Cette analyse statistique est indispensable pour que votre site web devienne un réel atout dans le cadre d’une stratégie numérique. Vous trouverez les principales indications des performances de votre site web sur le très réputé Google Analytics.
 

Quels KPIs suivre dans le cadre d’une optimisation SEO ?
 

Les indicateurs liés aux performances des contenus

Ces indicateurs ont pour but de connaître l’engagement des utilisateurs sur les contenus que vous produisez. Cela vous indique le degré de qualité de vos contenus et leur capacité à générer des leads qualifiés. Plus les internautes montrent de l’intérêt pour vos contenus, plus leur conversion en leads qualifiés sera importante.

• Le nombre de pages vues : cela correspond aux nombre total de pages vues sur le site. Grâce à cet indicateur, vous aurez une bonne idée des contenus qui génèrent le plus de trafic.

• Le taux de rebond : cet indicateur est censé indiquer le nombre de visiteurs qui quittent un site ou un blog en n’ayant consulté qu’une seule page, dans un temps réduit. Cet indicateur peut être à relativiser. En effet, le taux de rebond prend également en compte les visiteurs restant longuement sur une page sans y effectuer d’action. Cela ne dénote pas forcément un désintérêt de l’internaute pour votre site.

• La durée moyenne par visite : cet indicateur indique le niveau de rétention d’un site web. Logiquement, plus vos contenus sont intéressants pour les utilisateurs, plus ils retiendront l’attention de vos visiteurs.

• Le temps moyen passé sur une page : cet indicateur permet de cibler précisément les pages sur lesquelles vos visiteurs s’attardent le plus. Cela indique notamment quels sont les contenus les plus attrayants.

Les indicateurs liés à l’acquisition de trafic

Il s’agit du nerf de la guerre en SEO : générer du trafic. Plus vous augmentez le trafic sur votre site web, plus vous augmentez votre audience - et ça Google aime - et, par conséquent, plus vous augmentez votre nombre de prospects.

• Le nombre de nouveaux utilisateurs : il s’agit du nombre d’internautes s’étant rendu pour la première fois sur votre site. Cet indicateur vous permet de savoir si les contenus que vous avez créés sont suffisamment bien référencés.

• Le nombre de visiteurs uniques : il s’agit du nombre d’utilisateurs ayant visité au moins une fois votre site

• Le nombre de sessions : cet indicateur correspond au nombre de visites. Cela implique que plusieurs visites d’un même utilisateur seront comptabilisées.

• L’origine/la source du trafic : cet indicateur est visible sur Google Analytics notamment. Pour identifier simplement une source, il est nécessaire de créer des liens UTM dans lesquels vous indiquerez cette information. 
   

Les indicateurs liés à la conversion

Avoir de beaux contenus et beaucoup de visites sur un site web c’est bien. Mais c’est encore mieux quand ces visiteurs se transforment en clients. Cette phase vise à récupérer un maximum de données dans le but de convertir vos leads :

• Le nombre de conversions : cet indicateur est visible dans Google Analytics. En observant la colonne des objectifs, vous trouverez le nombre d’objectifs (achat, inscriptions, téléchargement de documents, etc) réalisés par vos visiteurs.

• D’autres indicateurs vont vous permettre d’analyser votre efficacité à convertir vos leads : le nombre de téléchargements, le nombre de contacts par formulaire de contact, le nombre d’inscription à une newsletters, ou encore le nombre de devis.
   

Les indicateurs liés à la fidélisation

Une fois que vous avez réussi à convertir vos cibles en clients, il vous faut, autant que possible, les fidéliser. L’objectif est de leur faire comprendre que vous êtes une référence dans votre domaine, afin de les faire revenir sur votre site web. Vous pourrez avoir une idée du degrés de fidélisation de vos cible grâce :

• A l’évolution du pourcentage de visiteurs connus : il s'agit du pourcentage de visiteurs s’étant déjà rendu au moins une fois sur votre site web. Pour l’obtenir, il suffit de diviser le nombre de visiteurs connus, par le nombre total de visiteurs de votre site.

• Le trafic direct de votre site : il s’agit du nombre de visiteurs qui ont directement tapé le nom de votre site dans les moteurs de recherche. Le trafic direct est un bon indicateur de notoriété, car plus de personne tapent directement le nom de votre site web, plus cela signifie que vous êtes connus.

3 - Mesurer les performances techniques de votre site web

C’est un pendant indissociable de l’optimisation SEO et des bonnes performances d’un site web : la technique. S’il est vrai que la technique est en grande partie utile pour séduire les moteurs de recherche, elle n’est pas à négliger si on désire satisfaire ses visiteurs. 

Un site web, c’est un peu comme un musée. Il faut montrer les plus belles œuvres possibles (votre contenu), si vous n’avez pas travaillé d’arrache-pied à nettoyer les sols et les murs, à régler l’éclairage, à orienter correctement les visiteurs avec une bonne signalétique, etc, votre musée n’attirera plus grand monde assez rapidement.

Et pour ne rien faciliter, les internautes sont aujourd’hui “multi-devices”. Il y a donc fort à parier que vos visiteurs jonglent entre mobile et desktop, lorsqu’ils naviguent sur le web. Vous devez donc adapter votre site entre ces deux formats pour rendre l’expérience utilisateur agréable et homogène. 

Je ne suis pas là pour vous détailler tous les indicateurs pour mesurer les performances techniques. Car, en vrai, ça ne fera pas avancer le schmilblick et en réalité, si vous n’avez pas d’outil pour vous aider à analyser et pour vous aiguiller sur les éléments à améliorer, vous n’arriverez jamais à avoir une optimisation technique suffisante. 

Un outil comme Cocolyze vous permet ainsi de connaître vos performances techniques en termes de rapidité d’affichage, d’UX, de respect des Core Web Vitals, de respects des normes Google, etc.

4 - Comment mesurer les performances techniques d’un site web ?

Connaître l’optimisation globale d’un site web c’est bien. Mais un site web est composé de centaines, voire de milliers, de pages. Il est donc tout aussi essentiel de pouvoir connaître les performances des pages les plus importantes pour booster leur optimisation SEO sur le plan technique et rédactionnel. 
 

Effectuer une analyse de page SEO approfondie

L’analyse de page SEO Cocolyze permet de vérifier tous les signaux SEO d’une page à partir de son URL : le code source, les erreurs, le contenu, l’UX, rapidité de chargement, etc. Tous ces paramètres sont passés au crible par les robots Cocolyze afin de faire remonter les éventuels problèmes et pour calculer un score d’optimisation de la page.
 

Les priorités SEO à résoudre

Une fois l’analyse de page effectuée et le page score calculé, vous trouverez une liste des priorités à résoudre. Celles-ci correspondent à un résumé des problèmes rencontrés sous forme de tâches, à suivre étape par étape, pour booster votre optimisation SEO.

La prise en compte des Core Web Vitals

Les Core Web Vitals c’est quoi ?

Ce sont des indicateurs essentiels, pris en compte par Google, à optimiser afin d'améliorer son positionnement. 
 

Comment sont calculés les Core Web Vitals ?

Google a créé ces indicateurs Core Web Vitals autour de trois piliers qui mesure l’efficacité et la pertinence de l’UX d’un site web : (développer les indicateurs - voir tuto analyse de page)

• Le LCP : Largest Contentful Paint mesure de temps de chargement du contenu principal d’une page sur votre écran

• Le FID : First Input Delay mesure le temps écoulé entre une interaction de l’utilisateur et le temps de réponse de l’utilisateur

• Le CLS : Cumulativ Layout Shift analyse la stabilité visuelle d’un site web et la fréquence à laquelle une page subit des changements inattendus.

Il est très important de prendre en considération ces signaux SEO qui participent à la fois au ranking, mais qui garantissent également une meilleure expérience utilisateur.
 

Conclusion

La définition de vos objectifs stratégiques constituent le première clé du succès d'une stratégie d'optimisation SEO. Rappelez-vous qu'il est important de vous demander pourquoi vous élaborez une stratégie, avant de vous demander comment.

Par la suite, il sera essentiel de mesurer vos résultats pour ajuster et/ou adapter vos actions SEO.