Jerga profesional y palabras clave de SEO: ¿cómo no equivocarse?

A veces, el mayor enemigo de una empresa en SEO es su propia experiencia. Un error tan antiguo como el marketing mismo es pensar: "Yo tengo este comportamiento o vocabulario, así que mi público objetivo también lo tiene". Aplicado al SEO, esto podría significar: "Usamos este término técnico, por lo que será nuestra palabra clave principal". Sin embargo, cada industria, cada empresa, cada servicio y cada generación tiene sus códigos, palabras y jerga.

Distorsión profesional y "Formulación"

El ejemplo que se presenta a continuación resonará en muchas personas: al unirme a una empresa especializada en impresión profesional, inicialmente pensé que la gama de productos y servicios ofrecidos era enorme.
De hecho, después de hablar con el departamento de productos/compras, el equipo de marketing y el departamento de ventas, me sorprendió mucho porque parecía que la empresa tenía una gama infinita... excepto que para una impresora multifuncional, el departamento de productos/compras hablaba de una fotocopiadora, otros en la empresa la llamaban impresora multifuncional, y otros una copiadora. En el sitio web de la empresa, descubrimos que estos productos estaban listados como "copiadoras". El problema es que sus clientes franceses no hablaban de copiadoras, sino de impresoras multifuncionales...

La empresa había definido claramente su buyer persona, pero no lo había tenido en cuenta al trabajar en su SEO, ya que era el departamento de productos/compras quien gestionaba el contenido y lo pasaba al departamento de TI para ponerlo en línea. El enfoque departamental del servicio de productos aquí obstaculizaba el aspecto comercial/marketing.

El experto en SEO y el aspecto comercial en la selección de palabras clave

Por otro lado, la dificultad al hacer SEO como agencia, freelance o incluso dentro de una empresa, es entender el vocabulario utilizado por la empresa y, lo más importante, por su público objetivo. En otras palabras, si bien solo utilizar un enfoque "orientado a los negocios" puede ser peligroso, no tenerlo en cuenta es igualmente perjudicial.

Elegir una palabra clave basándose únicamente en el volumen, en las recomendaciones del software, sin conocer las "palabras de parada" (palabras clave a evitar), o pensar que un término que funciona para un producto funcionará para todos los productos son errores comunes. Lo ideal es una inmersión con el cliente, pero esto sigue siendo complicado debido a la falta de tiempo. Como resultado, la solución es trabajar juntos o al menos con intercambios constantes.

Todos hemos conocido empresas que trabajaron en palabras clave sin volumen, sin dirigirse al público correcto o basándose en una mala interpretación de su negocio, con resultados desastrosos. Nuevamente, la mejor solución hasta ahora es colaborar, ya sea internamente (entre departamentos e interlocutores) o externamente en el caso de una agencia. El cliente no debe confiar ciegamente en el profesional de marketing digital al elegir sus palabras clave estratégicas. Discutir y desafiar solo puede ser positivo.

Conoce tu mercado

Utilizar herramientas de SEO proporciona una gran cantidad de información que sería imposible recopilar manualmente. Información sobre tu sitio, pero también mucho sobre tu industria.

Un software completo como Cocolyze te permite cruzar los volúmenes de búsqueda con palabras clave identificadas o potenciales. También puedes identificar las palabras clave en las que la empresa ya está posicionada y comparar tu posicionamiento con el de tus competidores. Si dudas entre una palabra clave principal u otra, este enfoque abierto puede ayudarte a elegir si posicionarte de frente contra tus competidores trabajando las mismas palabras clave o, por el contrario, trabajar en palabras clave específicas y de nicho, como se explicó en nuestra publicación sobre los principios E-E-A-T de Google y el marketing de nicho.

Trabajar en modo proyecto

A veces, un documento compartido, una reunión o incluso un intercambio de correos electrónicos permite avanzar y evitar pasar horas o días trabajando en palabras clave que no valen la pena en solo unos minutos. ¿Por qué no organizar una reunión entre el equipo del sitio web, los propietarios de los productos y el departamento de ventas para discutir las opciones de palabras clave? Luego, centraliza las palabras clave potenciales en un solo lugar. Una herramienta como Cocolyze o incluso un documento compartido permite obtener comentarios interesantes y relevantes antes de posicionarse en expresiones, ya sean long-tail o genéricas.

Finalmente, validar juntos entre el patrocinador del proyecto y el experto en SEO no solo evita el uso de jerga inadecuada para el público objetivo, sino que también asegura que el experto en SEO haya entendido el contexto y el objetivo del proyecto.

Cocolyze permite, en todas sus ofertas, tener al menos dos usuarios, centralizando así todos los elementos clave del SEO de un sitio. Esta suite de herramientas ha sido diseñada en modo proyecto desde el principio, para hacer la colaboración lo más simple posible. Con Cocolyze, puedes compartir fácilmente un proyecto y colaborar sin esfuerzo para elegir las palabras clave correctas, habiendo analizado a los competidores, consultado oportunidades, etc. ¡Una vez elegidas las palabras clave, trabajar en el proyecto es sencillo!