Augmenter son trafic web grâce aux réseaux sociaux

Il existe un lien étroit entre les réseaux sociaux et le SEO. C'est d'ailleurs l'une des interrogations pour de nombreuses personnes : Les réseaux sociaux peuvent-ils booster le référencement naturel d'un site web et augmenter son trafic web ? 

Une question qui va d'ailleurs faire l'objet d'un article sur notre blog ce mois-ci 😉.

Je ne vais donc pas m'étaler sur ce sujet et je peux donc vous résumer les choses en vous disant que oui, il y a un lien. On évoque d'ailleurs un lien indirect puisque les réseaux sociaux sont un support couramment utilisés pour augmenter le trafic web, la visibilité, la notoriété, ou encore les ventes d'une marque. Ce qui nous intéresse aujourd'hui, c'est de quelle façon les réseaux sociaux peuvent augmenter le trafic web d'un site.

Petit rappel pratique : Quels sont les réseaux sociaux existants?

 Facebook : J’ai mangé
 Twitter : Je dois manger
 LinkedIn : Je m’y connais en nourriture
 Youtube : Regardez- moi ce plat!
Instagram : Voici une superbe photo de mon plat!
 Pinterest : Je cherche des inspirations de repas
 Quora : Pourquoi est-ce que je mange?
 Foursquare : C’est ici que je mange
Tik Tok : Quand est-ce qu'on mange ?!

Les mots « hashtag », « partager », « poster » font partie de votre quotidien ? Les réseaux sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et consorts occupent votre journée ? 
Vous les utilisez comme outil de recherche d’informations, pour découvrir les opinions de tous, pour se tenir informé des dernières nouvelles et pour espionner votre collègue super mignon(e). A partir d’aujourd’hui, utilisez-les pour augmenter le trafic web de votre site.

1. Définissez votre identité
Faites votre coming out !

Avant même d’embarquer dans la machine infernale des réseaux sociaux (posts, hastag, tweets…), définissez votre identité professionnelle : comment voulez-vous que vos followers vous perçoivent ? 

Voulez-vous adopter un ton sérieux ? Créer des posts simples, clairs, efficaces à but informatif.
Vous souhaitez être orienté technique ? Des posts informatifs à propos de systèmes, programmes, technologies… seront plus conseillés.
Vous préférez utiliser l’humour ? Utilisez des memes ou des gifs pour accompagner votre message.

… ou un mélange des trois ! 

Vous devez comprendre votre public et trouver le meilleur moyen pour les engager afin de booster votre trafic web sur votre site. N’attendez pas que les internautes vous comprennent si vous ne vous comprenez pas vous-même. 

A RETENIR

• Adoptez un positionnement clair (humour, informatif, technique…)
• Votre identité = ce pour quoi vos followers vous reconnaitrons

2. Identifiez le réseau social qui correspond à votre entreprise
Stop au copier/coller !

Vous devez impérativement choisir les réseaux sociaux qui vous correspondent le mieux. Tous les réseaux sociaux ne se sont pas appropriés à votre entreprise. Choisissez-les donc en fonction de qui vous voulez toucher.
Posez-vous ces questions :

• Dois-je partager de l’information afin d’apporter du trafic web sur mon site ? Dans ce cas Twitter sera votre allié.
• Dois-je présenter mes compétences et expériences avec d’autres professionnels ? Linkedin vous aidera a vous créer un réseau.
• Dois-je partager mes visuels et ma créativité ? Tik Tok, Instagram et Pinterest vous y aideront.
• Est-ce que je souhaite partager les informations relatives à mon entreprise; les dernières nouveautés ? Facebook sera le plus approprié.

Vous devez penser à ce que vous avez à offrir et vous demander : « comment voudrais-je que mes posts soient vus par les utilisateurs ? ».

Par exemple, si vous possédez une pâtisserie, Instagram et Pinterest seraient les réseaux sociaux incontournables à travailler, car c’est essentiellement du partage de photos et de visuels.
 

A RETENIR

• N’utilisez pas tous les réseaux sociaux de la même manière
• Choisissez le réseau social qui correspondent le plus à votre cible

3. Construisez une stratégie de réseaux sociaux pour augmenter le trafic web sur votre site 
La guerre est déclarée.

1. Vos posts doivent être pertinents et utiles. Présentez vos offres promo, les dernières nouvelles quant à votre activité, etc. Si vous retweetez des informations, définissez quel sera le type d’informations. Si, sur le Twitter de Cocolyze, on retweetait des infos quant à l’extinction du dodo, ça vous paraitrait sans doute bizarre… Quoi que.

Pensez aussi à montrer qui est derrière le site. Une photo de votre équipe, une photo d’une sortie entre vous, rassurera toujours les utilisateurs. 

2. Définissez les moments optimaux pour poster en déterminant l’heure à laquelle vos followers sont le plus susceptibles de se connecter aux réseaux sociaux. Certaines études ont été menées afin de trouver quel est le moment idéal pour poster sur chaque réseau social.  

Par exemple, pour les B2B, la pause du midi est le moment pendant lequel les réseaux sociaux sont les plus consultés alors que les B2C sont plus actifs le week end. Le vendredi est également un jour parfait pour poster, les utilisateurs sont d’humeur plus enjouée. 

Organisez-vous en créant, par exemple, un calendrier pour programmer vos posts sur les réseaux sociaux. Il existe de nombreux outils pour vous aider à gérer vos posts. Chez Cocolyze, tous nos posts sont préparés à l’avance et affichés dans un calendrier. On a ainsi une visibilité sur les 2 ou 3 mois à venir.

3. Ajustez la quantité de posts. Si vous postez 20 fois par jour sur les réseaux sociaux, je ne suis pas sûre que vos followers vous suivent bien longtemps. Il faut doser le nombre de vos posts. Selon les domaines, il paraît judicieux de poster entre trois à cinq posts par semaine. Au delà, vous risquez de créer de la lassitude chez vos followers. Par contre, après 2 à 3 tweets par jour, l’engagement de vos utilisateurs commencent à redescendre. Vous aurez peut-être plus de tweets mais, par conséquent, moins de likes ou de commentaires sur chacun d’entre eux.

Pour les offres promotionnelles, n’hésitez pas à le rappeler régulièrement. Par exemple, si votre offre dure deux semaines, postez une première fois pour annoncer le lancement de l’offre, postez une seconde fois au bout de 4 ou 5 jours pour rappeler que l’offre est toujours d’actualité enfin postez 2 ou 3 jours avant la fin de l’offre.
 

A RETENIR

• Trouver du contenu pertinent et utile
• Définissez à quel moment il faut poster
• Créez un calendrier afin d’organiser vos posts
• Evitez de spammer les fils d’actualités de vos followers

4. Analysez vos résultats
Statistiques + analyse = succès assuré

« Identité définie, réseaux sociaux identifiés, posts trouvés et programmés… On sort le champ’… » Hop hop hop ! Il vous faut d’abord vérifier si votre stratégie de réseaux sociaux a augmenté votre trafic web. Google Analytics est votre meilleur allié. Allez sur le dashboard de votre site, cliquez sur Acquisition > Réseaux sociaux Référents. Vous verrez ainsi quel est le réseau social qui vous permet d'augmenter votre trafic web le plus possible. Ce travail d’analyse vous permettra de vous donner une vue d’ensemble de plusieurs éléments :

• Le trafic web venant de vos posts sur les réseaux sociaux
• Le taux de rebond de vos followers (personnes qui quittent immédiatement votre site dès leur arrivée)
• Le nombre de pages visitées sur votre site (le visiteur a-t-il naviguer sur plusieurs pages ou est-il resté sur la landing page ?)

A RETENIR

• Utilisez Google Analytics afin de récolter des statistiques de visites
• Analysez votre stratégie pour voir ce qui fonctionne et optimisez ce qui peut être optimisé

Conclusion

La quasi-totalité des entreprises utilisent les réseaux sociaux afin de promouvoir leur activité. Cela veut dire autant de concurrents parmi lesquels votre contenu sera dilué. Démarquez vous, affirmez votre identité et suivez scrupuleusement votre stratégie afin d’être le plus efficace. D’ailleurs, si ce n’est pas encore fait, suivez-vous sur Facebook et Twitter